Afbestillingsregler

Aflysninger

Annullering af ordrer. Du kan annullere en ordre ved at kontakte os via e-mail: support@samebike.com eller telefon/WhatsApp: (+1) 659 345 2074 , Annullering er ikke bekræftet, før du modtager et svar fra vores kundesupportteam.

Når din ordre er blevet betalt, skal du annullere din ordre inden for 5 timer før vores lager håndterer din ordre. Vi tilbyder ikke annullering, når pakken er sendt ud. Hvis du afbestiller før arbejdet er påbegyndt, refunderer vi din betaling fuldt ud via den betalingsmetode, du har brugt.

Efter du har afgivet en ordre, kan vi ikke ændre den, herunder af størrelses- eller farveårsager. Foretag venligst dine valg omhyggeligt og kontakt vores team for at få vejledning for at sikre, at du vælger den rigtige vare.

Ordrer, der allerede er afsendt (du har modtaget et sporingsnummer), kan ikke ændres eller annulleres.

Kontakt os

E-mail: support@samebike.com

Telefon/WhatsApp: +48 790775943

Åbningstider: (UTC+8) mandag-fredag: 9:00-18:00